Chính sách mua hàng

  1. Chính sách mua hàng trực tuyến “ 0nline Shopping ”
  • 7MAP cam kết tất cả hình ảnh trên các trang chính chủ (facebook, zalo, website, instagram) của 7MAP đều được chụp từ chính các sản phẩm thật đang có tại shop. Tuy nhiên, có thể màu sắc của sản phẩm sẽ hơi lệch đôi chút so với hình ảnh trên trang do ánh sáng.
  • Đối với khách hàng ở nội thành TP.HCM:
    • 1, Q.3, Q.5, Q.6, Q.7, Q.8, Q.10, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận: 20.000vnđ
    • Q9, Q2, Nhà Bè, Bình Tân: 35.000vnđ
      • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng “VND”
    • Đối với khách hàng ở tỉnh:
      • Ship nhanh: 2-3 ngày
      • Ship thường: 5-7 ngày
        • Thanh toán khi nhận hàng COD hoặc chuyển khoản qua ngân hàng

Tùy theo nhu cầu khách 7MAP sẽ chọn dịch vụ thuận tiện nhất để chuyển hàng đến khách trong thời gian nhanh nhất.

  1. Chính sách đổi hàng
  • 7MAP sẽ không nhận đổi trả các loại mặt hàng như sau:
    • ĐẦM, ÁO FORM DÀI, ÁO KHOÁC, ĐỒ LÓT và  PHỤ KIỆN THỜI TRANG
  • Không nhận đổi trả các mặt hàng đã giảm giá
  • Giày dép và quần áo chỉ đổi size. Đổi kiểu sẽ phải mất phí
  • Hàng đổi size hoặc lỗi kỹ thuật sẽ được đổi (không được trả) trong 3 ngày kể từ ngày mua. Khi đổi hàng phải còn nguyên tem giá chưa qua sử dụng, chưa qua giặt sấy, không có mùi lạ và có hóa đơn mua hàng.
  • 7MAP không nhận trả hàng và hoàn tiền trong mọi trường hợp.
    • Đối với khách mua online
  • Khách mang sản phẩm và thông tin xuất hàng đến 7MAP đổi size trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Nếu không trực tiếp mang đến khách có thể ship đến 7MAP. Chúng tôi sẽ đổi lại cho quý khách, phí ship quý khách sẽ phải tự chịu.

3 Chính sách bảo hành

  • Đối với quần áo: 7MAP bảo hành đường chỉ vĩnh viễn. Nếu bị đứt chỉ quý khách cứ mang đến shop sẽ có nhân viên may lại.
  • Đối với giày dép: 7MAP sẽ bảo hành miễn phí khi giày dép bị hở keo, kèm theo phiếu bảo hành hợp lệ.
  • Thời hạn bảo hành:
    • Bảo hành 1 tháng < 200.000vnđ
    • 000vnđ  < bảo hành 3 tháng < 300.000vnđ
    • Bảo hành 6 tháng ≥ 300.000vnđ
  • 7MAP không bảo hành những đôi giày quá cũ (da và đế bị lão hóa, không còn độ bám của keo, chỉ), ra màu do giặt tẩy, mất các phụ kiện đính kèm trên sản phẩm (nơ, khóa, hạt,…), da bị trầy xước, nóng chảy hoặc do thú vật cắn.
  • 7MAP sẽ tính phí khí quý khách có nhu cầu gắn lại phụ kiện trang trí trên giày dép, thay quai hoặc thay mặt lót. Thời gian bảo hành từ 3 đến 7 ngày tùy mức độ. Trường hợp không có phiếu bảo hành 7MAP sẽ tính phí bảo hành sửa chữa.